Codes erreur Traceur HP Designjet

Échec de communication avec PCA principal.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Échec de communication avec mechanisme d'impression PCA. (uniquement T1100/T1100ps/T610)
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Échec de lecture de puce d'un reservoir d'encre.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Vérifiez qu'il n'y a pas deux cartouches de la même couleur d'installés. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Probléme avec le chariot PCA.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Probléme avec la batterie de l'horloge temps réel.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Débranchez tout câbles réseau ou câbles USB. Rebranchez le câble réseau ou USB, puis le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Problème avec l'unité d'alimentation.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Échec de lecture / écriture NVM sur le disque dur.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Le Trailing câble ne semble pas être détecté.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Échec de déplacement du moteur primaire de la station service.
Intervention d'un technicien requise

Échec déplacement de la station service.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Vérifiez les tubes d'amorces. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante. Assurez-vous que le chemin Station-service est clair. Retirez tous les obstacles visibles (par exemple, des vis, des pièces en plastique, etc ..) qui limitent le mouvement de la station-service.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Érreur sur alimentation encre gauche, module 0.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Érreur sur station encre gauche.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Érreur de chargement de l'encre.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Érreur d'alimentation en encre lors du test de diagnostic IDS.
Le n représente l'alimentation en encre qui est en échec. L'alimentation en encre de la gauche est toujours le 0, on compte de gauche à droite.
Intervention d'un technicien requise

Une erreur a été détectée avec le cutter.
Vérifiez que l'assemblage du cutter n'est pas bloqué où sujet à tout autre problème évident.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Le papier est chargé. Lors des tests du cutter le papier ne doit pas être chargé
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Décharger le papier. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Défaut électrique ou limite de courant dans le moteur d'axe médias.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante. Ouvrez la fenêtre et vérifier tous les obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'avance de support. Si il ya une masse froissé de papier dans le chemin du papier, soulever les roues de pincement (en utilisant les médias de levier) et éliminer l'obstruction.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Échec moteur d'axe médias.(probablement due à la friction ou à des obstacles dans le chemin du support).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante. Ouvrez la fenêtre et vérifier tous les obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'avance de support. Si il ya une masse froissé de papier dans le chemin du papier, soulever les roues de pincement (en utilisant les médias de levier) et éliminer l'obstruction.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Échec moteur d'axe médias.(probablement due à la friction ou à des obstacles dans le chemin du support).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante. Ouvrez la fenêtre et vérifier tous les obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'avance de support. Si il ya une masse froissé de papier dans le chemin du papier, soulever les roues de pincement (en utilisant les médias de levier) et éliminer l'obstruction.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Échec Scan-Axis Motor (probablement en raison d'obstacles dans l'axe de balayage ou défaut électrique).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante. Ouvrez la fenêtre et vérifier tous les obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'avance de support. Si il ya une masse froissé de papier dans le chemin du papier, soulever les roues de pincement (en utilisant les médias de levier) et éliminer l'obstruction.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Échec Scan-Axis Motor (probablement due à la friction ou des obstacles dans le chemin du support).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante. Ouvrez la fenêtre et vérifier tous les obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'avance de support. Si il ya une masse froissé de papier dans le chemin du papier, soulever les roues de pincement (en utilisant les médias de levier) et éliminer l'obstruction.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

(T1100/T1100ps/t610 seulement) L'erreur de système 44:10 signifie une erreur électrique avec le ventilateur aérosol, ou une erreur de connexion.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Une erreur avec le système de rembobinage a été détectée.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Erreur du moteur de la roue en étoile (roue phonique).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Erreur du moteur de la roue en étoile (roue phonique).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Défaillance du système PPS.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Défaillance du capteur de capot.
Intervention d'un technicien requise

Le produit a détecté des fibres dans le Drop Detector.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Problème avec le capteur de ligne (Line Sensor). Le produit a détecté une panne lors de l'éccès à la ligne de capteur EEPROM.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Capteur d'encodage analogique d'entraînement du rouleau ou étalonnage en échec.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Le capteur de ligne (Line Sensor) de l'imprimante ne fonctionne pas correctement. Soit le déclencheur Line Sensor n'a pas réussi à s'ouvrir, soit il y a un probléme de communication avec le capteur de ligne, où alors le détecteur de ligne n'est pas calibré correctement, ou le firmware n'est pas compatible avec le capteur de ligne (Line Sensor).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Le format de fichier est incorrecte et l'imprimante ne peut pas traiter le travail.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante. Renvoyez le fichier à l'imprimante. Le fichier ne peut pas être imprimé, car il est protégé par mot de passe. Renvoyez le fichier sans protection par mot de passe.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Problème d'entrée / sortie par l'interface réseau du formateur.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Problème d'entrée / sortie sur le port USB.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Erreur interne I/O du pilote mémoire. Erreur interne du gestionnaire de socket I/O (entrée / sortie).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Perte du suivi du compteur des moteurs.
Essayez ce qui suit: Redémarrez l'imprimante. L'imprimante continuera à fonctionner correctement, mais les compteurs ne compteront plus jusqu'à ce que vous redémarriez l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

(Seulement pour les imprimantes T610) Out of memory. Défaillance de la mémoire.
La mémoire RAM totale disponible de série dans l'imprimante Designjet T610 est de 128 Mo. Si la quantité de mémoire dont l'imprimante a besoin pour traiter le fichier est de plus de 128 Mo, l'imprimante affiche le message d'erreur du système 71:04 Erreur système (message "Out of Memory"). Cette quantité de mémoire pour le traitement du fichier est connu comme la «liste d'affichage de mémoire»: La liste d'affichage de mémoire est la quantité de mémoire dont l'imprimante a besoin pour traiter un fichier, cela ne doit pas être confondu avec la taille du fichier de la tâche d'impression, ce qui est différent. La taille de la mémoire de liste d'affichage dépend de plusieurs variables telles que la résolution, la taille du fichier et le contenu du fichier.
Intervention d'un technicien requise

(T1100/T1100ps/T610) Numéro de série par défaut trouvé dans la NVM principale et de secours. Il semble que la PrintMech PCA et le disque dur ont été remplacés ensemble.
Intervention d'un technicien requise

Erreur manque de mémoire
Il est recommandé de supprimer tous les fichiers inutiles du disque dur du formateur à partir du serveur Web.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Un service de callibration doit être effectuée.
Vérifiez le code d'erreur interne pour voir quel étalonnage doit être effectuée. Pour vérifier presser les touches UP et ANNULER ensemble pendant que le code erreur s'affiche.
Intervention d'un technicien requise

Erreur Servo
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante dispose de la version la plus récente du micrologiciel. Si non, mettre à jour le Firmware à la dernière version.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Erreur de téléversement du fichier de mise à jour du profil média.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Assurez-vous que la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante fonctionne correctement. Essayez encore de téléverser le fichier de mise à jour le profil de médias.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Erreur de téléversement du fichier de mise à jour du Firmware (micrologiciel).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Assurez-vous que la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante fonctionne correctement. Essayez à nouveau de mettre à jour le firmware.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Les crachoirs (Spitton gauche, station-service) ont atteint la capacité de 80%.
Intervention d'un technicien requise

Les crachoirs (Spitton gauche, station-service) sont plein.
Intervention d'un technicien requise

Disque Dur plein.
Supprimez tous les fichiers inutiles du disque dur en utilisant le serveur Web.
Intervention d'un technicien requise

Demande d'accès au Web. Le serveur web ne fonctionne pas correctement.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Zone des paramètres médias manquante dans les paramètres fichier médias.
Vérifiez que l'imprimante dispose de la version la plus récente du micrologiciel. Si non, mettre à jour le Firmware à la dernière version.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Le travail reçu ne peut pas être imprimé sans bords sur ce document.
Utilisez un papier qui prend en charge l'impression sans bords.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Erreur Firmware récupérable qui ne stoppe pas la progression de l'impression.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante dispose de la version la plus récente du micrologiciel. Si non, mettre à jour le Firmware à la dernière version.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Erreur générique du firmware.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante dispose de la version la plus récente du micrologiciel. Si non, mettre à jour le Firmware à la dernière version.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Problème avec l'avance papier.
Ouvrez la fenêtre et vérifier tous les obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'entraînement. Si il ya une masse froissé de papier dans le chemin du papier, soulever les roues de pincement (en utilisant le levier des médias) et éliminer l'obstruction. Assurez-vous que le support est conforme aux spécifications de l'imprimante.
Effectuez le test de diagnostic Media Drive pour résoudre le problème. Si l'imprimante a un axe de balayage de 44 pouces (et un Enrouleur), effectuer le test de diagnostic REWINDER pour résoudre le problème.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Arrêt servo retour tension (rouleau d'alimentation).
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Problèmes pour trouver le point zéro de l'entraînement du rouleau.
Effectuez le test de diagnostic Media Drive pour résoudre le problème. Si l'erreur système persiste, remplacez le disque codeur et le capteur du codeur.
Intervention d'un technicien requise

Bourrage papier probable.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Ouvrez la fenêtre et vérifier tous les obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'entraînement. Si il ya une masse froissé de papier dans le chemin du papier, soulever les roues de pincement (en utilisant le levier des médias) et éliminer l'obstruction. Assurez-vous que le support est conforme aux spécifications de l'imprimante.
Intervention d'un technicien requise

Changement de courroie certainement nécessaire.
Essayez ce qui suit: couper l'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et sur l'imprimante. Ouvrez la fenêtre et vérifier tous les obstacles visibles limitant le déplacement du chariot. S'il y a une masse froissée de papier sur le cheminement de celui ci, soulever les roues de pincement (en utilisant le levier des médias) et dégager l'obstruction.
Si il n'y a pas de bourrage papier ou d'un obstacle bloquant le mouvement du chariot procédez comme suit: Nettoyez le codeur strip. Vérifiez l'ensemble de la courroie, tous les câbles et connexions entre le chariot PCA, axe de balayage moteur et carte principale PCA. Huiler les rails du chariot.
Intervention d'un technicien requise

Impossible de pressuriser le système d'alimentation d'encre. Le moteur de l'ISS ne bouge pas comme prévu.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Effectuez le test de diagnostic du système d'alimentation d'encre.
Si le problème persiste, contacter un technicien.

Algorithme de profilage en erreur.
Intervention d'un technicien requise

Erreur calibrage couleur.
Intervention d'un technicien requise

Mode d'impression de sauvegarde automatique activé.
Mettre hors d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mise sous tension de l'imprimante.
Changer les têtes d'impressions.
Si le problème persiste, contacter un technicien.